プライバシーポリシー

(制定)2009年7月7日
(改定)2019年12月1日

心の 陽のあたる場所(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当社へのお問い合わせ及びご予約時
  • 当社へカウンセリング・養成講座等のセミナーお問合せ及びお申し込み時

カウンセリングについての規定

個人情報の利用目的について

当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への緊急のご連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様へのサービス提供のため
  • ご予約のお時間を20分経過してもご連絡を頂けない場合

個人情報の第三者への提供について

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合

個人情報の開示、訂正等について

当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は確実に応じます。


お問合せ時の規定

当社では、以下の場合ご連絡を遮る場合がございます。

  • カウンセリングを受けられる意思がない場合
  • 男性の性的なご相談及びカウンセリングでは改善が不可能と思われる症状がある場合
  • お電話やメール・LINEではご相談内容が難しい場合
  • 依存心が強く、自立を妨げると判断した場合
  • 余りに頻繁に、お電話・メール・LINEをされる場合
  • 常識を超えた長文のメール・LINE
  • 脅迫・恐喝などの行為とみなした場合

カウンセリングご利用に関しての規定

以下の行為があった場合、途中でもカウンセリングをお断りする場合がございます。 

  • カウンセラーに叩く・蹴る・暴言を吐くなどの暴言・暴行行為をする。
  • カウンセラーに対してこき下ろしをする。
  • 依存心が強いと判断した場合。
  • 今後カウンセリングの継続が不可能とみなす行為と当方が判断した場合。

カウンセリングのキャンセル規定

キャンセル料につきましては、3日前から前日までが50% 当日は100%を頂戴いたします。
(3日前は当日を含みません。)
ご連絡を頂きやむを得ない事情の場合はキャンセル料金を頂かない事もございますので、必ずご連絡をください。


アフターフォローについての規定

カウンセリング・心理療法後ホームワークを出しますので、分からない点などがありましたら質問して頂けます。最終セッション後1カ月以内 3往復のやり取りまで無料フォロー(以降1往復1,000円)


 

「心のプロフェッショナル養成講座」についての規定

「心の プロフェッショナル養成講座」お申込み規定

当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への緊急のご連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様へのサービス提供のため
  • お申込みについての確認を取るため(お申込み書の記入漏れがあった場合など)
  • 変更を余儀なく行う場合

個人情報の第三者への提供について

当社では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合

「心の プロフェッショナル養成講座」にご利用に関しての規定

以下の行為があった場合、受講途中でもお断りする場合がございます。

  • 講師・受講生に対して殴る蹴るなどの暴力行為・いじめ・ 荒事などを確認した場合
  • 受講生に対しての誹謗中傷を行った場合
  • 講座妨害など迷惑行為とみなした場合
  • 勧誘や誘致など営業活動をした場合
  • 暴言・強迫などのご連絡を頂いた場合

「心の プロフェッショナル養成講座」についてのキャンセル規定

情報売買の為、講座開始後の返金は一切受けていません。

キャンセル料につきましては開催7~3日前までが受講料の50%
2日前~当日は受講料の100%となっております。

新規の受講の場合のみ、ご事情により受けられなかった講座は、次期講座に振り替えが可能です。
(再受講の場合は振り替え不可)


「心の プロフェッショナル養成講座」のアフターフォローについての規定

講座後に各自で復習をしていて、出てきた疑問やご質問にお答えしております。

ですが、以下の内容があった場合、ご連絡を遮る事がございます。

  • 講座内容と関係のない質問やプライベートな内容のご連絡などがあった場合
  • 常識を超えた頻度でのご連絡やお問合せ
  • 依存心が高く自立を妨げる可能性があると当方が判断した場合
  • 暴言・強迫などの内容のご連絡があった場合

個人情報保護に関するお問い合わせ先

住所. 〒409-3867山梨県中巨摩郡昭和町清水新居959-1
TEL.  055-288-0948
メールアドレス. mami.ac.specialist@hinoatrubasyo.com
受付時間. 10:00~19:00 (但し 年末年始の12月29日~1月4日を除く)

心の 陽のあたる場所 代表 柳田 真見